Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 3 Şubat 2026

İşletme Link ("Platform") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Platform üzerinden hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerini işlemekteyiz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim logları, cihaz bilgileri, şifre (kriptolanmış olarak).
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, profil içerik verileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Kullanıcı kaydının oluşturulması ve hesap güvenliğinin sağlanması.
  • Hizmetlerin sunulması, profillerin yayınlanması ve teknik desteğin sağlanması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, 5651 sayılı kanun gereği log tutma).
  • Platform performansının analizi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması.

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Platforma üye olurken doldurduğunuz formlar, profil güncelleme ekranları, çerezler (cookies) ve iletişim kanalları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve ziyaret istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin kapatılması Platformun bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Üyelik sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar (yetkili kamu kurumlarının talepleri) veya teknik altyapı sağlayıcıları (sunucu barındırma hizmetleri) ile hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve veri güvenliği tedbirleri alınarak paylaşılabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. Veri Güvenliği Önlemleri

İşletme Link, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmakta ve erişim yetkileri sınırlandırılmış güvenli sunucularda saklanmaktadır.

9. İletişim ve Başvuru Kanalları

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki hak talepleriniz için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
iletisim@withsolver.com